Navires à passagers
Services pour Navires de Passagers
Le personnel d’AEM Agenzia Marittima a été formé auprès des plus grandes compagnies de navigation de passagers, se spécialisant dans la fourniture de services complets et sur mesure pour les navires de croisière. Grâce à leur longue expérience dans le secteur et à leur connaissance approfondie des besoins des compagnies maritimes, ils proposent des solutions efficaces et personnalisées pour chaque phase d’embarquement/débarquement, de transfert, de gestion des passagers à terre, ainsi que pour le soutien technique et opérationnel à bord.
Notre équipe hautement qualifiée coordonne avec précision toutes les opérations de débarquement et d’embarquement des passagers, assurant un flux régulier et sécurisé, minimisant les temps d’attente et maximisant l’efficacité. Nous collaborons étroitement avec les autorités portuaires et les organismes de contrôle pour garantir le respect de l’ensemble des réglementations, tout en offrant aux voyageurs une expérience agréable et sans stress.
Services à terre pour passagers
Nous savons à quel point il est essentiel de maintenir les opérations du navire efficaces, sans aléas de dernière minute.
C’est pourquoi nous proposons un service d’assistance technique et logistique à 360 degrés, incluant la gestion des excursions, l’approvisionnement, les opérations de soutage et l’assistance pour les maintenances extraordinaires ainsi que pour les changements d’équipage.
Notre objectif est d’assurer aux armateurs que chaque navire à passagers puisse fonctionner sans interruption, grâce à un service rapide et professionnel.
Des solutions personnalisées pour chaque type de navire à passagers
Qu’il s’agisse de croisières de luxe, de ferries à courte distance ou de navires à passagers, AEM dispose de l’expérience et des ressources nécessaires pour adapter ses services aux besoins spécifiques de chaque compagnie et navire. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin de veiller à ce que chaque demande soit satisfaite avec précision, de la logistique à la gestion des relations avec les passagers, toujours avec une approche empreinte d’empathie et de professionnalisme.
Sécurité et conformité aux réglementations
La sécurité des passagers et du personnel de bord est une priorité absolue. C’est pourquoi nous veillons à ce que chaque opération, à terre comme à bord, soit réalisée dans le plus grand respect des réglementations internationales et locales en matière de sécurité et de santé.
Nous collaborons avec les autorités afin de garantir que chaque procédure réponde aux normes les plus élevées. Nous offrons également un soutien pour l’adaptation aux réglementations environnementales et pour la gestion des déchets à bord.
Autres services
- Import Export
- Embarquements hors gabarit
- Opérations portuaires avec les autorités portuaires
- Assistance aux grands yachts
- Gestion des imprévus
- Gestion du personnel
